| 日前，有认证为联想集团员工的用户在职场社交平台发布信息，“联想自有手机品牌拯救者手机业务全线裁撤。仅剩2014年29亿美金收购来的摩托罗拉移动业务。” 国内数家媒体从相关人士处也对该消息做了确认。另据近期外媒Android Authority报道，联想发言人透露，联想将关闭旗下的拯救者系列手机。 壹 八个月前，联想集团CEO杨元庆接受《中国企业家》访谈，他当时提到了手机业务，说手机业务非常健康。这是针对联想上一财年的数据讲的。但这并未能拯救联想手机。 拯救者系列发布于2020年，主打游戏手机，想借手游的爆发，以电竞做突破口。从各大电商平台低迷的销量，也并不难去理解拯救者系列面临的大撤退境遇。 联想手机可以说起了个大早，也还没赶上集。 从PC到移动端，手机担负着联想多元化的战略方向，也是从端到端的横向扩展，联想新兴业务，如云、AI等也建立在硬件设施之上。在联想规划中，未来转型方式是“设备+云”，其中不仅包括PC，更重要的是移动端的设备，如手机和智能终端，它们将作为基础存在。 柳传志和杨元庆都曾很看重联想的手机业务。而作为一个切面，联想手机也成为观摩联想的窗口。 2016年11月，乌镇峰会，杨元庆彼时在社交媒体称，自己在饭局上跟雷军、余承东一起约定，作为中国制造业的代表，未来联想、华为、小米三家公司要一起做全球手机市场的Top3，大家要一起先跨越苹果跟三星，然后再来争一个高低。 在这之前，市场调研机构IDC数据显示，到2015年，联想在中国区的排名首次跌出了前五。在这之后，几家公司各自有各自的麻烦。那联想的麻烦是什么呢？  杨元庆一直觉得外界在误读联想，“现在的问题是没有抓住联想的本质，没有抓住联想战略的重点。联想手机是一个全球性的业务，这个跟多数中国手机厂商是不一样的。” 2015年6月初，联想进行了一次重大人事调整，联想执行副总裁、移动业务集团总裁及摩托罗拉管理委员会主席刘军离职。从集团业务曝光度层面，这也被视作一次分水岭。 面临颓势，杨元庆曾对移动业务提出批评，“我去年跟你们说了几次，要醒一醒，你们拿榔头敲都敲不醒，太慢了，在错失时机。”他直言刘军带领的移动业务几次错失时机。 贰 几经转折，有必要回溯一下联想手机的发展轨迹。 联想最早做手机是在2002年。是的，时间很早。联想一度创下多个第一，包括第一款国产自研的GSM手机，首款支持TD-SCDMA的3G OPhone手机等。在“智能手机”前夜，联想也有多款产品面世。2010年对联想来说是颇具跨时代意义的一年，乐Phone是联想宣布移动互联网战略后推出的安卓智能手机。2011年，联想改组MIDH事业组，乐Phone消失在用户视线中，开始转道通过运营商渠道做低价手机。 在这当中，也有一些插曲——  2001年4月20日，联想集团新财年“员工誓师大会”上，“新世纪、新联想”的口号震天响。杨元庆也刚刚被委任为CEO，他宣布了联想从2001年到2004年的三年规划：  誓师大会是联想正式启动“从一个单纯生产电脑的硬件厂商，向全方位IT服务提供商转变”的标志。杨元庆承诺“联想将以因特网为核心，以全面客户导向为原则，以满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业的需求为目标，从产品和服务两个维度来构筑我们多元化的业务”。 在这一纲领指引下，发生了两件引起瞩目的事。2004年底，联想集团宣布收购IBM电脑业务。联想开始在纽约设立总部，在北京和北卡罗来纳州设立运营中心。 上述提到的联想从2000年初就涉足手机，方式是与国内一个二流厂商厦门厦华电子合资成立联想移动科技有限公司。2005年，该合资公司被以7200万元买下剩余股份。 将IBM纳入麾下后，联想又进行一系列出击动作，其中一笔耐人寻味的交易则来自联想移动。2008年1月，联想集团公告，以1亿美元转售手机业务给由弘毅投资为首的私募基金。“鉴于预期手机业务需要大量资本投资，于是做出该项出售决定”。 2009年11月27日，联想又宣布买回联想移动，价约2亿美元。 自己倒了次手，不到两年时间，多花出去一个小目标，美刀。 杨元庆说过，在联想全球PC业务继续稳步发展的同时，移动互联网被视为未来重要的战略。十年一个轮回。2014年1月30日凌晨，联想集团证实了另一件大事：以29亿美元从谷歌收购摩托罗拉移动。 摩托罗拉被谷歌以三折甩卖；联想藉此获得了这家老牌手机企业的专利授权与全球运营商合作关系。同样重要的，还有更立竿见影的数据，综合摩托罗拉市场份额，联想一跃成为全球第三大智能手机厂商。当初，联想也通过IBM电脑业务登上全球第三。 联想手机得到杨元庆站台，产品线跟组织也在不断变动。 叁 2014年是联想手机攀到顶峰的一年。这给了杨元庆一定的底气。那年，联想在国内几乎没有推出旗舰机，消化吸收摩托罗拉成了主要任务。杨元庆称之所以按下中国市场，是因为竞争过于激烈，“海外有很多更容易赚钱的地方，为什么不把重心放在海外呢？”他反问，“我当然期待刚一开始投入就能马上见效，但这是不可能的，国内依然是竞争最激烈的市场。 当时的一个环境是，中国市场占全球30%手机市场份额，联想移动90%业务在海外。先海外，再中国是被定好的战略方向。 据媒体报道，也是在这年的农历八月十五，杨元庆跟陈旭东、常程等四人一起吃了顿饭，提出联想要做“互联网品牌”。陈旭东负责具体筹备。他在联想工作23年，销售出身，此前未接触过终端业务。第二年4月1日，ZUK成立。 品牌系列繁多，仅智能手机板块，联想就推出了乐Phone、VIBE、乐檬、ZUK和拯救者等多个品牌系列，每个系列下面又有多个由字母命名的子系列。联想手机更经历了几任高管的更迭。 这些年，联想一直走在浪尖上。杨元庆说错过了很多时机。 2009年，联想花两个亿美金把卖出去的移动业务又买了回来，回购的理由是移动互联和3G风口的渐起。 2010年，国内手机业风起云涌。联想声称推出对标iPhone的乐Phone。那年春天，柳传志在一场发布会上说，要和iPhone背水一战，“我们要努力和它保持同等水准或超过它”。 乐Phone上市后，用户仅能在联想门店及联想营业厅（签约机）购买到这款产品。后来，联想抓住了向运营商提供合约机的2B业务。加上摩托罗拉，联想在国内有了短暂辉煌。 2015年，名为“互联网思维”的时髦概念大行其道。联想始走向公开市场渠道。杨元庆要求业务部门要拥有“互联网思维”。在此之前，运营商大概能占联想八九成的销售份额。2014年中，三大运营商逐渐取消补贴。据《财经天下》报道，2012年，因削减运营商定制机，华为至少有2000万台稳定生意消失。 2018年6月，联想官微发布题为《无数人问，联想手机凭什么东山再起？今天联想给出了答案》的文章，联想集团董事长兼CEO杨元庆称，“在联想整体战略中，中国手机市场非常重要，我们会重建中国市场。”“做手机，联想是认真的。” 彼时，华为、小米、荣耀等国产厂商们正打得不可开交。2015-2018三年间，联想手机的国内市场份额从5.3%降至0.4%。柳传志那年遭遇“5G投票门”争议时也神伤手机业务没做好。 据联想集团2017/18年报，联想移动业务亏损4.63亿美元。 2016年10月一次内部讲话，杨元庆表示，“如果能够在海外市场很好发展，对于我们在中国打胜仗是非常大的帮助。”后来他在乌镇说，联想在三十多个国家市场份额排在前五位。 后五年伴随着人事更迭。联想老兵刘军于2015年6月离职，由陈旭东接任。2016年11月初，陈旭东转岗离任，原联想集团人力资源负责人乔健接棒移动业务。陈曾说，“联想之前一直没搞懂什么是消费品，手机是地地道道消费品，但PC是工业品。” 转向国内几年，联想移动部门重组，也走过亲民路线，推出不少“百元机”，2018年底上市的Z5s，最低价仅约900元。电竞热，联想拯救者面世。摩托罗拉在拉美也打起性价比牌，Moto G8在巴西售价为1299雷亚尔（约合1955元）。为冲击高端，摩托罗拉从2020年开始出了一系列折叠机，还未见气候。 联想一直缺少在广泛市场上既较好又叫座的主打产品。后来ZUK CEO常程接过大旗时讲，“ZUK要为联想做出一款叫好的产品，如果用户评价ZUK太差，那根本救不了联想，但如果评价还不错，就还有机会”。2019年底，常程离职，加盟了小米。 这是一块联想二十年仍未拿下的高地。联想不会放弃。接受采访时，联想集团执行副总裁Luca Rossi讲述了联想手机未来发展计划，“联想有机会成为折叠手机的领导者，可以继续在中国获取市场份额”。业绩会上，杨元庆说要在2020年全面超越三星。2023年2月底，联想在世界移动通信大会上首次对外展示自家的卷轴屏手机。 风起折叠，联想还要如何拯救联想手机呢？ *题图购买于视觉中国 严正声明：“商业人物”所有原创文章，转载均须获授权。一切形式非法转载，包括但不限于盗转、未获“商业人物”授权通过第三方转载行为，均属侵权行为，“商业人物”将公布“黑名单”并追究法律责任。“商业人物”只愿与尊重知识产权的机构合作。 |
