留言后 预存话费已协商退还

齐鲁总编辑

济南的一位网友在闪电新闻网络问政平台留言说： 本人通过个人代理企业微信办理手机卡，号码未开卡、未激活、未入网，对方提前收取预存话费，现多次要求退款被拒。请求监管部门介入协调，希望全额退款。



收到留言后，济南市进行了办理并回复，目前网友诉求已解决。